政府信息公開

為進一步優化營商環境，更好地服務巴州經濟高質量發展，巴州市場監督管理局立足自身職責，提出十條措施。

一、企業開辦“網辦幫辦”全程無憂

登錄新疆政務服務網，全程網上辦理經營主體設立、變更、注銷等各類登記業務，即可享受“無接觸受理、不見面審批、零跑動辦事”登記服務，材料齊全、符合法定形式1個工作日內給予辦結；針對老年人、殘疾人等電腦操作困難的群眾，實行“口述即辦”服務新模式，由幫辦人員全程幫助辦理；按要求每年開展一次工業產品生產許可企業年度自查工作，獲證企業僅需提交一份電子版自查材料至指定郵箱。（聯系人：巴州市場監督管理局審批登記注冊科、產品質量監督管理科，聯系電話：0996-2209905）

二、以人為本實施柔性執法

對全州小商超、食品小作坊等經營主體未按規定發布廣告、未亮照經營等16種首次違法情形依法實施首違不罰；對認證認可機構、食品經營者等經營主體未履行相應備案義務、未按要求進行信息公示、未按規定使用認證標志等35種輕微違法情形不予行政處罰；對違法行為輕微、社會危害性較小，涉及知識產權、計量、標準等61項違法行為予以從輕行政處罰；對涉及知識產權、廣告、食品監管等20項違法行為予以減輕行政處罰；對涉及廣告、食品監管等4項違法行為免予行政強制措施。（聯系人：巴州市場監督管理局政策法規科，聯系電話：0996-2260973）

三、企業風險分級管理無事不擾

實施包容審慎的新型監管模式，根據監管對象上一年度企業風險分級確定年日常監督檢查頻次。食品經營主體A級不多于1次，B級不多于2次，C級不多于3次，D級不多于4次；藥品、醫療器械經營企業A級三年檢查一次，B級兩年檢查一次，C級和D級一年檢查不多于兩次。（投訴舉報、專項檢查等情況除外）（聯系人：巴州市場監督管理局政策法規科、執法稽查科、食品經營科、藥化科、醫療器械科、信用監管科，聯系電話：0996-2260973）

四、高效信用修復助企煥發活力

建立“一次告知、一表申請、一窗受理、一網通辦”的信用修復高效辦理模式，對列入經營異常名錄失信名單和因違反市場監督管理法律法規、規章的經營主體，合法合規修復在政府采購、工程招投標、國有土地出讓、授予榮譽稱號、上市等方面受到的限制措施。（聯系人：巴州市場監督管理局信用監管科，聯系電話：0996-2261278）

五、深化打造“放心消費在巴州”品牌

圍繞消費安全放心、質量放心、價格放心、服務放心、維權放心，動態培育放心消費承諾經營主體600家（庫爾勒175家、焉耆縣77家、和靜縣64家、輪臺縣63家、尉犁縣58家、和碩縣40家、若羌縣39家、且末縣37家、博湖縣31家、開發區16家）；培育線下購物七日無理由退貨承諾經營主體300家（其中庫爾勒115家、博湖縣25家、和碩縣25家、尉犁縣25家、若羌縣25家、輪臺縣21家、焉耆縣18家、和靜縣16家、且末縣15家、開發區15家），對放心消費經營主體掛牌，每季度在各主流媒體公布名單，營造放心消費環境。（聯系人：巴州市場監督管理局網監科，聯系電話：0996-2260521）

六、優化現場核查助企快速開辦

對門店（含加盟店）數量在20家以上的藥品零售連鎖企業所申請的藥品、醫療器械零售經營許可事項實行告知承諾制，免于現場檢查；積極推進開辦餐飲店“一件事”，食品經營許可現場核查由10個工作日壓縮至4個工作日，擬從事僅銷售預包裝食品活動的，實行備案制，免予現場核查；食品生產許可現場核查由5個工作日壓縮至3個工作日。（聯系人：巴州市場監督管理局藥化科、醫療器械科、食品生產科、食品經營科、注冊科，聯系電話：0996-2261597）

七、質量診斷幫扶助企提質增效

精準制定入企幫扶助企紓困工作計劃，邀請行業專家，針對企業標準、計量、認證、產品質量和管理能力等開展“面對面”質量診斷幫扶。發揮質量標桿企業示范引領作用，用2年時間培育9家自治區級質量標桿企業。（聯系人：巴州市場監督管理局質量發展科、標準化科、計量科、認證認可科、產品質量科，聯系電話：0996-2266030）

八、分類幫扶助力棉企發展

對棉花加工企業實施分類幫扶，年度誠信經營評價A類企業隨叫隨到、無事不擾。B類企業有叫必到、有求必應，每年上門開展親商幫扶不少于1次。C類D類企業有問必答，有難必幫，每年上門開展親商幫扶不少于2次；企業管理實施登一次門，辦多件事，將企業計量、價格、證照等涉及市場監管合規經營的多類監管合并，實施一次告知、全程幫辦，讓監管人員多跑腿，讓企業少跑路。（聯系人：巴州市場監督管理局纖監科，聯系電話：0996-2261602）

九、執法打假維護“庫爾勒香梨”品牌權益

聯合州林草、公安、巴州庫爾勒香梨協會等部門開展庫爾勒香梨打假行動，進一步提升庫爾勒香梨品牌知名度、美譽度和品牌價值。多渠道搜集專利侵權案件線索，優質高效開展專利侵權糾紛行政裁決工作。（聯系人：巴州市場監督管理局知識產權保護科，聯系電話：0996-2261613）

十、規范旅游價格秩序提升消費體驗

督促旅游景區嚴格落實門票價格及優惠政策，不得通過違規形式變相提高門票價格，旅游景區的服務收費不得與門票捆綁銷售，保障游客合法權益；推廣不少于50家“小份菜、半份菜、小套餐”餐飲消費模式，積極響應《中華人民共和國反食品浪費法》的實施，讓游客有更多選擇空間，更好滿足消費者一餐多樣化的口味需求。（聯系人：巴州市場監督管理局價監科，聯系電話：0996-2261900）

巴州市場監管系統將優化營商環境作為一項重要工作，以改變干部思想觀念、工作作風為抓手，著力疏堵點、消痛點、除難點，持續推進營商環境整體優化提升，構建形成法治有序、便民利企、優質高效的政務環境。歡迎社會各界和廣大群眾對此項工作進行監督。（投訴舉報電話：巴州市場監督管理局，聯系電話：0996-2263311；庫爾勒市市場監督管理局，聯系電話：0996-2502228；焉耆縣市場監督管理局，聯系電話：0996-8715950；博湖縣市場監督管理局，聯系電話：0996-6622212；和靜縣市場監督管理局，聯系電話：0996-5028862；和碩縣市場監督管理局，聯系電話：0996-5622721；尉犁縣市場監督管理局，聯系電話：0996-4024918；輪臺縣市場監督管理局，聯系電話：0996-4694923；且末縣市場監督管理局，聯系電話：0996-7622359；若羌縣市場監督管理局，聯系電話：0996-7102949；庫爾勒經濟技術開發區市場監督管理局，聯系電話：0996-2119352）

巴州市場監督管理局

2024年8月1日